Les enquêtes en ligne CAWI sont une méthode de recherche rentable et leur conception offre une grande souplesse. L’automatisation de la saisie et du traitement des données signifie également que les résultats sont disponibles instantanément. De nombreuses enquêtes en ligne peuvent également être réalisées sur des smartphones ou des tablettes, ce qui contribue à améliorer le taux de réponse.

Pour maximiser le taux de réponse aux enquêtes en ligne, il est préférable que la durée de l’enquête ne dépasse pas 15-20 minutes et que le nombre de questions ouvertes (celles qui demandent au répondant d’écrire une réponse, plutôt que de sélectionner une ou plusieurs options dans une liste préremplie) reste limité. Toutefois, dans certains cas, il est possible d’organiser des enquêtes en ligne qui prennent jusqu’à 30-45 minutes.

Un autre facteur qui permet de maintenir un taux de réponse élevé est d’effectuer en amont un pré-ciblage sur des facteurs démographiques tels que l’âge, le niveau de vie ou la région. Nous pouvons également cibler des catégories plus spécifiques telles que le revenu du ménage, la profession, la marque du téléphone portable, … .

L’une des principales caractéristiques des enquêtes en ligne de Meenthe est que nous pouvons proposer une validation manuelle des répondants sur la base d’une preuve d’achat, d’un justificatif ou encore d’une localisation géographique.