Les entretiens approfondis (IDI), au cours desquels un modérateur interroge un seul répondant, peuvent s’avérer essentiels pour explorer des sujets délicats ou accéder à des données démographiques difficiles à atteindre, que ce soit en face à face, en ligne ou par téléphone.

Il peut également être utile de mener des IDI à la place ou en complément des groupes de discussion lorsque vous souhaitez obtenir beaucoup d’informations détaillées de la part de chaque personne interrogée ou lorsque vous souhaitez explorer les différences d’opinion entre de nombreux types de personnes interrogées. Les IDI sont souvent utilisées dans les études de marché B2B et les études de marché dans le domaine de la santé pour recueillir des informations très spécifiques et détaillées auprès de personnes interrogées qui sont des experts dans leur domaine. Un petit nombre d’IDI avec les bonnes personnes interrogées permet d’obtenir très rapidement des résultats intéressants.

Les personnes interrogées sont généralement plus à l’aise et plus bavardes lorsqu’elles ne parlent qu’à une seule personne dans la pièce, en particulier lorsqu’il s’agit de sujets sensibles. Il est également plus facile d’approfondir des sujets personnels ou de poser des questions complémentaires qui ne figuraient pas initialement dans le guide de discussion.

Nous pouvons enregistrer les IDI et fournir une traduction simultanée pour les entretiens en langue étrangère. Nous pouvons également analyser les entretiens et en faire un rapport afin d’en tirer des informations clés.

Les entretiens en ligne et par téléphone sont généralement les plus rentables et les plus pratiques, et permettent d’obtenir plus facilement des informations de la part de participants vivant dans des lieux différents, mais les questions complexes ou sensibles peuvent être explorées plus facilement en face-à-face.